07 августа в 13:29

Фото: 2

Милые, хочу с вами поговорить про подделки‼️ Когда в Максе несколько подписчиц прислали мне скрины моих же средств, но дешевле в каких-то непонятных магазинах, я пояснила отдельно, что это подделки. Но когда моя бывшая клиентка написала мне сообщение, что при попытке заказать косметику Talyana cosmetics ей стали предлагать другие варианты с доставкой в сентябре, но дешевле, я поняла, что пост надо обновить и тут! Я несколько раз писала об этом в группе бренда в телеграм, но много новеньких, а из стареньких не все могли видеть эти посты. Подчеркну, это касается не только моего замечательного бренда, типа я одна такая! Нет, это массовая история, с ней столкнулись и Гельтек, и mesomatrix и такие малыши, как я или Leley🤗 Уж о подделках корейской косметики я молчу! Именно поэтому, когда вы мне пишете, а я нашла этот бренд у другого продавца дешевле. Вы уверены? Проверили документы? Декларации? Официальное письмо от бренда на конкретного дистрибьютера? Когда я даю вам ссылки на магазины, я уверена в них( насколько это может быть в современном мире). Поясняю подробнее, что происходит ⬇️ К сожалению, в маркетплейсах это встречается всё чаще. Китайские продавцы просто берут готовые карточки товаров, копируют описание, фото и выставляют их как свои. Цены могут быть и выше, и ниже — иногда сильно демпингуют, чтобы привлечь внимание. На первый взгляд всё выглядит «как настоящее», но на деле всё совсем иначе. 📍Что происходит дальше?Обычно человек заказывает, ждёт… и через неделю или две заказ просто отменяется. Деньги возвращаются, но вы теряете время и нервы. Иногда ещё хуже — вместо оригинала можно получить совсем непонятный продукт неизвестного качества. И такие ситуации были не только у небольших брендов. С этим сталкивались даже Geltek, Mesomatrix и многие другие известные марки. ❓Зачем они это делают? Есть версия, что так китайские продавцы «тестируют спрос» на рынке. То есть проверяют, какой интерес есть к бренду. Но точного ответа, зачем им это нужно, нет ни у кого. 💡 Поэтому прошу вас быть внимательными. У меня только один официальный магазин на Ozon и совсем скоро снова заработает мой сайт Ishutkina.ru 🛍️Это два единственных места, где можно купить оригинальные продукты продукты Talyana cosmetics, на сайте скоро можно будет 😉 Как отличить подделку? 🌟Если видите «мой» крем, шампунь или сыворотку, но магазин продавца называется странно. 🌟Если в магазине вперемешку продаются одежда, техника, косметика, даже товары 18+. 🌟Если цена подозрительно низкая или наоборот слишком высокая, а также сроки доставки указаны более 2 недель (у нас даже с дальних складов столько товар не едет) 🌟В моем магазине в галерее на каждый товар вы увидите декларации, которые подтверждают истинность бренда. Хотя, кто запрещает другим продавцам их также скачать и загрузить к себе?🤷‍♀️ Это всё явный сигнал, что перед вами не оригинал. 📌В лучшем случае заказ отменят. В худшем — вам привезут «что-то», и неизвестно, чем это «что-то» окажется. Предугадывая ваш вопрос: жалуйтесь в озон! Бесполезно, озон говорит, это как с медузой горгоной бороться🤷‍♀️мне это, конечно, неясно, как вы не можете заблокировать магазин, там ведь должны быть документы. Я свой создавала, проходила верификацию🙈, мне самой это неясно, но вот такие они маркетплейсы, а в силу последних событий с ВБ, понятно, почему я снова активизирую работу сайта 🙏🏻 Я знаю, что для вас важно получать качественный и безопасный уход, поэтому всегда напоминаю: покупайте только в проверенных местах. Мне очень не хочется, чтобы кто-то из вас разочаровался или пострадал из-за таких схем🙏🏻 Давайте будем внимательны вместе ❤️

06 августа в 11:45

Меня тут спросили: а что только положительные отзывы могут участвовать в розыгрыше бокса за отзыв на озон на мой бред Talyana cosmetics? И не накручены ли эти отзывы подобными розыгрышами? 🌟Ну, смотрите, во-первых, вы не обязаны участвовать😀это просто некий вид стимуляции. По мнению многих маркетологов, психологов люди редко пишут хорошие отзывы, даже если от продукта в восторге😀 Ну, потому что это надо выполнить дополнительное действие, а ради чего? Ну, вот понравился мне продукт, так я потом его повторю просто. А отзыв, да ну его. А между тем, отзывы важны, особенно на МП. Вот и выходит замкнутый круг. Людям важны отзывы, но сами люди пишут их не охотно😄 Не вижу никакой проблемы, чтобы мягко напомнить людям про то, что если вы готовы поделиться отзывом, то можете еще и в розыгрыше поучаствовать 😉 Все в выигрыше! 2️⃣Второе. Ну, неужели, если человеку вот прямо вообще не зашёл мой бренд, ему нужен будет бокс с 80% средств не подошедшего бренда?😂Немного странно, да? Я все же думаю, моя аудитория более думающая, чем те, для кого «на халяву и уксус сладкий»😄 Да и я сама против неразумного потребления. Бывает, ну не зашёл вам бренд, все мы разные, все мы люди, у всех разные ожидания и представления. У меня тоже так бывало: один бренд что ни возьми, все подойдёт! А другой прямо хороший, ну должен зайти. Но все мимо. 3️⃣Третье: ваши отзывы, даже негативные-это способ бренду становиться лучше. Именно после ваших отзывов, мы уменьшили % отдушки в розовом креме для тела. Именно после вашей обратной связи я переупаковываю крем для тела с церамидами и пептидом меди голубой. Ну и с тарой бывают проблемы, вы тоже об этом сигнализируете. И я не оставляю без ответа ваши отзывы. Ни на озоне, ни в соц.сетях бренда. Мы все люди, все могут ошибаться, но я всегда готова на диалог и КОРРЕКТНУЮ обратную связь. И мы всегда заменяем, если вдруг где/то туба разошлась или какая-то внештатная ситуация. ❤️Возвращаясь к розыгрышу бокса: вы можете участвовать с любым отзывом, но я считаю, всегда можно любой негатив решить посредством общения и изменить свое мнение, оставив его хотя бы нейтральным❤️ Поэтому, конечно, большинство отзывов положительные! Потому что мы стараемся решить любую ситуацию, а над составами, упаковкой я лично веду постоянную работу. Для новеньких или тех, кто вдохновился моим лонгридом, ссылка на озон моего бренда Talyana cosmetics: https://ozon.ru/s/talyana-cosm

Telegram MAX