Ольга ХрИстова | Управляемый бизнес

Это может обанкротить бизнес — проверьте свой прямо сейчас Работала с производством межкомнатных дверей. Обычные, недорогие двери под ремонт от застройщика. Бизнес, по сути, изначально создавался под одного клиента. Была личная договорённость, застройщик обещал закупать у них двери, они под это купили станки, наняли людей, запустили производство. И вот что важно: этот один клиент приносил им 80% выручки. Целых 80%. Но 5 лет всё было прекрасно. Деньги приходили стабильно, производство загружено, план продаж понятен. Никто не занимался поиском новых клиентов. Зачем, если и так всё шло хорошо? А потом застройщик просто ушёл в другой регион. Для него это было обычное решение, ничего личного, просто сменил локацию. А для производства дверей это оказалась потеря половины бизнеса разом. Закупки упали с 80% до 40%, объём производства просел в два раза. При этом оборудование осталось, аренда цеха осталась, зарплата команде осталась, кредит на станки тоже надо платить. Все расходы на месте, а выручка обрушилась вдвое. Вот тогда и стало понятно, в чём была настоящая ошибка. Не в том, что взяли крупного клиента, это как раз повезло. Ошибка была в том, что позволили одному клиенту стать критической точкой всего бизнеса. Есть простое правило, которое помогает увидеть такую зависимость заранее, до того, как клиент решит уйти. Накидайте 🔥, и завтра расскажу его подробно.

🎙 Клиент с чеком в миллион может приносить меньше денег, чем клиент за 300 тысяч Рассказываю, по каким двум критериям решаю: работать с клиентом или отказать, даже если на первый взгляд он выглядит выгоднее. Включайте х1,5 😉 Что внутри: 🔜 почему я никогда не смотрю на сумму чека 🔜 самый главный критерий, который обходится бизнесу дороже всего 🔜 почему вредных клиентов видно ещё на переговорах, и что с этим делать Коллеги, поделитесь в комментариях, как вы сами фильтруете клиентов, по каким критериям понимаете, что с этим работаете, а с этим нет 👇

Почему нанять первого сотрудника дешевле, чем кажется Давайте на цифрах, чтобы не быть голословной. Если ваш бизнес делает от 500 тысяч в месяц, стоимость часа вашего времени как собственника, порядка 3000 рублей. Просто разделите свой доход на реально отработанные часы, и увидите похожую цифру. А теперь смотрите, что происходит на практике. Вы два часа отвечаете клиентам в WhatsApp/Max и тд, переносите записи, разбираетесь с бытовыми вопросами. Администратор мог бы сделать ровно ту же работу за 500 рублей в час. И вот тут многие думают, что экономика простая: сэкономил на администраторе, значит, молодец. Но дело вообще не в этом. Дело в том, что пока вы два часа отвечали в личку, вы не встретились с партнёром, не посмотрели стратегические цифры бизнеса, не приняли ни одного решения, которое реально двигает бизнес вперёд. Вот где настоящая цена. Не в 500 рублях, которые вы «сэкономили» на найме. А в тех решениях о росте бизнеса, которые вы в это время просто не приняли, потому что были заняты чужой работой за свои 3000 рублей в час. Это управленческий долг. Он не в деньгах на зарплату помощнику, а в тех решениях собственника, которые откладываются на потом, потому что руки заняты не тем, чем должны быть заняты. Если узнали себя, нажимайте на синий текст и пишите «управляемый» мне в лс На бесплатной встрече покажу, сколько денег вы теряете каждый месяц, продолжая сами отвечать клиентам вместо администратора. И что сделать, чтобы эти деньги остались у вас, а время освободилось на рост бизнеса.